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管家帮家政查构建家政诚信生态圈为家庭分忧防范春节"假保姆"

betway必威体育 发表日期: 2020-01-17  文章来源: 今日商讯www.prtoday.cn  我要投搞

       现今,一到春节等传统节假日,中国大城市的家政服务人员的难求局面成为常态,一方面折射出家政服务市场的强烈需求,另一方面也反映了人民群众对高质量家政服务的期待。然而良莠不齐的服务质量和屡屡曝出的负面资讯,也使得家政服务质量令人担忧。如何挑选一个放心、省心的家政服务人员,往往成为许多市民家庭头疼的难题,社会对家政服务查询平台的需求越来越大,可以说迫在眉睫。由家政行业知名品牌管家帮自主研发上线的家政查APP就是一款家政服务人员多维度信息查询平台,家政查APP的出现有助于家庭分忧,受到了广大市民家庭的欢迎。
      家政行业迎来爆发,家政查上线杜绝"假保姆"
      近年来,随着家政服务逐步成为群众高品质生活的核心需求,市民要求的服务标准和水平也在逐步提高,家政服务需求呈现爆发式增长。根据相关统计数据显示,2018年,中国家政服务业从业人员达3500万人。其中,规模以上家政服务企业从业人数达1093万人,同比增长12.0%;规模以下家政服务企业从业人数为1449 万人,同比增长 7.3%。


管家帮家政查

      家政行业就业市场庞大,未形成统一的规范管理,从业准入门槛相对较低,人员多且杂、流动性强,难免存在良莠不齐的问题,服务的好坏、水平高低只能靠熟人间口耳相传,消费者权益受到损害的情况难以避免,尤其正值春节用工的高峰期,请到一名"信得过"的保姆成为消费者的最终需求。然而,出现这种情况,核心在于家政服务行业信用监管体系仍未健全。
      家政行业知名品牌管家帮,以十四年的企业从业经验深悉行业痛点,在2017年上线了行业内第一款家政保姆信用查询App——家政查APP,从源头上确保了家政服务的优质、安全、省心。坚以"杜绝服务风险,保障家庭安全"的宗旨服务需求用户。家政服务人员档案信息全面真实可靠,全面公开公正,打造全行业绿色家政。
      权威信用查询平台 敦促从业者提高职业素养
      据管家帮家政查相关负责人先容,打造家政诚信App家政查,"诚信档案"是建立信任基础的首先因素。家政行业有一定的特殊性,服务人员不论是临时上门还是长期住家,都会和被服务者及其家庭发生较为密切的接触。建立"信用档案",录入人员信息、健康状况、技能水平等信息,能让消费者能对服务人员知根知底,并按照自身的偏好来选择。


管家帮家政查

      最后,构建家政服务诚信生态。家政行业作为朝阳产业,其服务和被服务者的要求、顾虑与其他行业相比,诚信显得尤为重要。根据服务质量与评价,评选高信用与低信用的阿姨,并且根据信用值进行排名,可敦促家政从业者提高职业素养、服务技能和综合素质,营造更规范清朗的生态体系,引领家政服务朝着更加健康有序的方向发展。
      家政查APP有着大数据的支撑,已与国家相关机构的各终端数据库进行了链接,并对数据进行整合,有需求的客户家庭只要输入家政服务人员的身份证号码,便可查询到对方是否有涉嫌违法违纪行为,并且还包括人员失信记录、信用评价、实行公告、判决文书、法院公告、网贷黑名单、案件流程等不良凭证,家政查平台都会将这些数据公开公平的展示出来;另一方面与其他的家政企业和机构合作,尽最大可能的涵盖家政服务人员的数据,建立一个家政行业最具权威性的登记、查询平台。
      信息全面,防范未然
      信息掌握全面,家政查APP同时也是一个专业、优质的家政服务人员信息挖掘工具。雇主家庭不仅可通过家政查平台查询到服务人员的基础信息,健康情况、资质凭证、履历报告,还可以查询到过往的服务评价:包括诚信积分、信用评价、不良记录等等。掌握了这些信息,雇主家庭就可在家政查平台上一键下单,放心的雇佣中意的家政服务人员。


管家帮家政查

      服务过程中,如果雇主家庭对家政服务不满意,或者发现服务人员有不端或恶劣的行为,就可以在家政查APP平台对这名家政服务人员进行投诉举报。如有图片、视频等相关证据,还可以上传到平台,平台会及时的进行审核,审核核实之后,家政查便会如实的将该服务人员的不良信息直接报备、公示出来,尽可能的防范、阻止恶劣事情的发生。
      家政查是国内首款建立信用生态系统的APP,集查信用、验身份、购买家政险、高信用职工推荐于一体的家政信用查询App,曾获得全国信用应用十大实践成功奖项。家政查信用系统直接对接权威数据源,目前为止,已收录诚信服务记录36万人次,收益家庭超过300万户。涵盖月嫂、育婴师、家政服务员、养老护理员、保洁师、催乳师、小儿推拿师、汗蒸师、钟点工、做饭钟点工、家政管理人员、收纳师、技师等几十种家政职业。
      自上线以来便受到用户的高度好评,据APP Store官方数据显示,家政查月活量高达百万,已成为千万家庭查询从业人员信用的首选App。在调查中发现,大部分的用户会通过家政查App选择家政阿姨,推荐页面的信用分数排行会根据从业人员上户期间表现随时变化。家政查操作十分方便,选择所在城市、所需职业就可查询相关从业人员的信用分数和信息,也可以通过个性化选择籍贯、服务类型挑选适合自己家庭的家政阿姨。同时,家政查也是在春节家政用工高峰期的必备查询App,能够有效防止"假保姆"浑水摸鱼,减少消费者家庭损失。

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